Wir lassen Sie

nicht im Stich...

IT Support

Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, ist Ihr EDV-Netzwerk ausgefallen oder funktioniert Ihr Mail nicht mehr?
Bei Fragen zu Einstellungen an Ihrem PC (Windows oder Linux), bei Anwenderfragen zu MS Office, Contao oder auch bei anderen IT-Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei einem Kaufentscheid für ein neues Laptop oder anderer Hard- und Software, wenn Sie unsicher sind, worauf zu achten ist. Falls wir das Gerät für Sie besorgen und installieren, ist die Beratung selbstverständlich inklusive. Für die Installationskosten stellen wir Ihnen gerne eine Offerte zu.

Lösung eines Problemes

Unsere Serviceleistungen nach Bedarf

kurfristige Unterstützung

Haben Sie Probleme bei einer Anwendung? wünschen Sie eine telefonische Kaufberatung? funktioniert Ihr Mail nicht mehr?
Kosten:  35.00 pro 15 Minuten

langfristige Unterstützung

Langfristige Unterstützung bieten wir mittels einem auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Wartungsvertrag an. Gerne offerieren wir Ihnen ein Angebot mit vereinbarten Preisen und Reaktionszeiten.

Ihre Anfrage

Melden Sie sich mittels untenstehendem Formular. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau.

Prüfung

Wir prüfen, ob Sie mit Ihrem Anliegen richtig bei uns sind und wir Ihnen innert nützlicher Frist aushelfen können.

Terminvereinbarung

Innert 24 Stunden senden wir Ihnen eine Mail mit dem von uns geschätztem Zeitaufwand und einen Link für die Terminvereinbarung. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte.

Problemlösung

Wir lösen Ihr Problem telefonisch oder auch per Remote Zugriff.
Falls wir Ihr Problem trotz Analyse nicht lösen konnten, erhalten Sie die Kosten natürlich zurück erstattet.

Supportanfrage

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